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天貓超市“無接觸式配送”服務今日在湖北區域上線


更新日期:2020-01-29 17:42:25來源:網絡點擊:1540886
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新型冠狀病毒疫情防控進入關鍵期,為最大限度保障消費者和配送員安全,天貓超市即日起在湖北推出“無接觸式配送”服務:消費者可與配送員協商取件位置,避免直接接觸。

天貓超市“無接觸式配送”服務今日在湖北區域上線

記者了解到,這項服務于1月29日0點起正式上線。湖北省內消費者下單后,天貓超市會默認提供“無接觸式配送”服務:配送員在與客戶電話聯系后,會將貨品放在雙方約定位置,如果消費者有“送貨上門”需求,也可以提前與配送員聯絡。

天貓超市物流部負責人黃巍表示,天貓超市與生態伙伴努力實現服務不打烊的同時,也密切關注著消費者和配送員安全:配送員每日會測量體溫并做好防護措施,目前在湖北推出這項服務,是想為消費者和配送員都再提供一層“防護”,通過減少直接接觸,降低交叉感染風險。



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